ON DIARY オンダイアリー

ON DIARY オンダイアリー

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ON DIARY

フィットネスクラブの運営を
劇的に改善する

フィットネスクラブの
運営を劇的に改善する

ON DIARY(オンダイアリー)の
3大メリット

フィットネスクラブの
あらゆる運営課題を解決する
クラウド型プラットフォームです

Point1

会員の継続率向上

退会抑制

Point2

入会者数のアップ

会員数アップ

Point3

事務作業の効率化

経費削減

Point1

会員の継続率を高めて
退会を抑制

入会時に一人ひとりの会員様の目的に合った目標設定を行い、手厚くサポートし効果に導くことが会員の継続率を上げる大原則。 “人”に依存する部分が多いこの業界において、忙しい現場では取り組みたくてもできない「継続支援」を現場の負担を増やすことなく実現できるシステムです。

Point2

データの一元管理により
効果的なアプローチ
による入会数アップ

体験見学時、入会動機が曖昧な見込み者に対してオンダイアリーで丁寧にカウンセリングを行うことで、目標が明確になり、入会率のアップを実現します。オンダイアリーを使えば、見込み段階から入会、退会まで、各段階のステータスを一元管理でき、「どの対象者にいつフォローすれば良いか」一目で分かります。結果として、「未来館者(体験見学キャンセル者)」「未入会者」「退会者」の3つの離脱者を適切なタイミングでフォローすることにより入会数アップを実現します。

Point3

スタッフの事務作業を軽減
面倒な報告書作成も不要

人件費の削減を実現

退会リスクの高い会員様を「晴・曇・雨」とカテゴライズすることで、フォローの優先順位を一目で把握することができ、効率よくフォローをすることで退会抑止につながります。会員データの一元管理により、これまでのエクセルや紙での面倒な管理・作業が不要となりスタッフの業務効率がアップします。更に、クラブで管理する様々なデータが一覧やグラフで視覚化され、リアルタイムで見ることが可能となり、報告書作成の労力を軽減します。これにより経営状態を見える化し問題や課題の早期発見が可能となります。

ON DIARYとは?

フィットネスクラブの売り上げを高めるための近道は、まず既存会員に長く継続していただくこと。クラブ関係者のだれもが感じていることであるが、実現できているクラブはほとんどないだろう。一人ひとりの会員さまに目的に合ったプログラムを提供し、手厚くサポートできれば長く続けていただけるでしょう。でも、それをすると運営効率が大きく落ちてしまう。忙しい現場では、取り組みたくてもできないのです。また、この業界は“人”に依存する部分が多く、優秀なスタッフやトレーナーの退職により、サービスレベルが著しく低下したり、スタッフ教育を一からやり直すなども課題となります。オンダイアリーは、現場の負担を増やすことなく会員の継続支援を手厚くする画期的なシステムとして誕生しました。

フィットネス業界の
よくある課題…

  • アイコン

    会員の継続率が上がらない…

  • アイコン

    価格競争から抜け出せない…

  • アイコン

    スタッフが定着しない…

アイコン

ON DIARYがあらゆる
課題に応えます!

現場の声を反映した
便利な機能

貴社クラブの環境・状況に合った
使い方があります

新規入会者のカウンセリングに時間を取れない

新規入会者のカウンセリングに時間を取れない

新規入会者へのカウンセリング・プログラム作成を時間を掛けずに簡単にできる

プログラム作成支援機能

  • 入会率改善
  • 継続率改善

入会率を改善したいが
方策が見つからない

入会率を改善したいが方策が見つからない

体験・見学時に時間をかけずに効率良くカウンセリングができるため、入会率がアップ

カウンセリング機能

  • 入会率改善
  • 業務効率アップ

オプションの申込者が
増えない

オプションの申込者が増えない

オプション提案をすべき対象者を会員属性別に瞬時に把握し、ピンポイントでのアプローチが可能となりオプション契約率がアップ

アプリお知らせ機能

  • 単価アップ

退会リスクの高い会員を
未然に防ぐ打ち手がない

退会リスクの高い会員を未然に防ぐ打ち手がない

誰をいつフォローすれば良いか一目で分かり、退会リスクの高い会員に対して未然にアクションを起こすことができる

退会リスク分析機能

  • 継続率改善
  • 業務効率アップ

パソコン作業が多く、
会員に向き合う仕事に集中
できない

パソコンに向かう事務作業が多く、会員に向き合う仕事に集中できない

会員カルテ、会員データ一覧、検索機能により、紙やエクセルが一切不要になり業務効率が飛躍的にアップ

会員データ一元管理・検索

  • 業務効率アップ
  • 継続率改善

入退会の分析や売上分析、
効果検証に手が回らない

入退会の分析や効果検証に手が回らない

ダッシュボード機能を使えば、様々なクラブの運営・経営指標がグラフで一目でわかる
 

ダッシュボード

  • 業務効率アップ

導入企業様のお声

ON DIARYを導入いただいた多くのお客様が、
クラブ課題の改善を実感されています。

成果の見える化でモチベーションアップ
LEALEA東戸塚店支配人 脇谷正二氏
LEALEA東戸塚店支配人 脇谷正二氏
会員様の初期定着支援をバックアップ
AUBE FOR ONE福井店長 磐戸大樹氏
AUBE FOR ONE福井店長 磐戸大樹氏
運動と食事の効果の見える化により会員様の効果を保証
パーソナルジムAnatatoマネージャー 服部慎悟氏
パーソナルジムAnatatoマネージャー
服部慎悟氏
ホットヨガの会員様の効果を「ON DIARY」で見える化
ホットヨガスタジオAURA SPA マネージャー 岡部華子氏
ホットヨガスタジオAURA SPA マネージャー 
岡部華子氏